مفهوم التقييم الذاتي

التقويم الذاتي للمدرسة

1. ما المقصود بالتقويم الذاتي للمدرسة:
يقصد بالتقويم الذاتي للمدرسة تلك العملية التي يتم من خلالها جمع المعلومات والبيانات عن الأداء المدرسي في الوضع الحالي ومقارنته بالمعايير المتكاملة للمدرسة الفعالة.
2. ما أهداف التقويم الذاتي للمدرسة؟
تتمثل أهداف التقويم الذاتي للمدرسة في الوصول إلى مجموعة من القرارات التي يتم في ضوئها:
• إعداد مصفوفة الأداء العام للمدرسة؛
• تحليل وتفسير أسباب الخلل في الأداء المدرسي؛
• رسم بروفيل المدرسة.
3. ما أهمية التقويم الذاتي للمدرسة؟
يكتسب التقويم الذاتي للمدرسة أهميته، في إطار دورة التحسين المدرسي بمراحلها المختلفة، كونه يساعدنا في التعرف على:
• درجة التوافق بين الممارسات السائدة في المدرسة في كافة جوانب العمل المدرسي وبين المعايير المتكاملة للمدرسة الفعالة في أبعادها المختلفة؛
• جوانب القوة ونقاط الضعف في الأداء المدرسي، في صورته الحالية، في ضوء متطلبات الوصول إلى المعايير المتكاملة للمدرسة الفعالة؛
• تحديد نقطة الإنطلاق في بناء وتنفيذ الخطة الإجرائية للتحسين المدرسي للإرتقاء بمستوى الأداء في المدرسة بغية الوصول بهذا الأداء إلى مستوى المعايير المتكاملة للمدرسة الفعالة.
4. من الذي يقوم بعملية التقويم الذاتي للمدرسة؟
• يتم تشكيل فريق عمل من بين أفراد المجتمع المدرسي ليتولى قيادة هذه العملية ومتابعة العمل فيها من حيث:
- تخطيط الدراسة؛
- تحديد طبيعة ونوعية المعلومات والبيانات اللازمة لهذا الغرض، ومصادر هذه المعلومات والبيانات وأساليب الحصول عليها؛
- تجهيز الأدوات التي سيتم الإعتماد عليها في هذا الصدد؛
- الإشراف على عملية جمع المعلومات والبيانات المطلوبة ومعالجتها كمياً وكيفياً؛
- قيادة عملية إعداد مصفوفة الأداء المدرسي الشامل في ضوء ما تسفر عنه عمليات المعالجة الكمية والكيفية للمعلومات والبيانات؛
- إعداد التقرير النهائي حول الدراسة.
• من المهم أن يشارك في عملية التقويم الذاتي للمدرسة جميع أفراد المجتمع المدرسي، من معلمين وإداريين، وأعضاء مجلس الأمناء، والتلاميذ وأولياء أمورهم، ويكون ذلك من خلال الحرص على استطلاع آرائهم حول الأداء المدرسي، كما يرونه في الواقع، ويتم هذا الأمر عن طريق الاستبيانات التي يتم توزيعها عليهم ومتابعتهم في استجابتهم على أسئلتها.
• وفي العادة يتم تشكيل مجموعة من فرق العمل بحيث يتخصص كل فريق في إنجاز مهمة محددة من بين المهام المختلفة لهذه العملية، ولعل أبرز هذه الفرق يتمثل فيما يلي:
- فريق قيادة ضمان الجودة؛
- فريق جودة رؤية المدرسة ورسالتها؛
- فريق جودة القيادة والحوكمة المؤسسية؛
- فريق جودة الموارد البشرية والمادية في المؤسسة؛
- فريق جودة المشاركة المجتمعية؛
- فريق جودة اوكيد الجودة والمساءلة؛
- فريق جودة المناخ التربوي؛
- فريق جودة المنهج الدراسي؛
- فريق جودة أداء المعلم؛
- فريق فريق جودة أداء المتعلم.
5. ممن يتكون فريق قيادة دراسة التقويم الذاتي للمدرسة؟.
تناط بمدير المدرسة مهمة تشكيل هذا الفريق، وعادة يتكون هذا الفريق من:
• مدير المدرسة (يتولى قيادة هذا الفريق)؛
• أحد وكلاء المدرسة ( يفضل أن يكون وكيل المدرسة لشئون الطلاب)؛
• المعلمين الأول لجميع المواد؛
• ممثل/ ممثلين لمجلس الأمناء؛
• ممثل/ ممثلين لأولياء الأمور؛
• ثلاثة ممثلين للمتعلمين ( يفضل أن يكونوا من بين تلاميذ الصفوف النهائية خاصة في المرحلة الإبتدائية).
6. ما نوعية وطبيعة المعلومات اللازمة لعملية التقويم الذاتي للمدرسة؟.
تتطلب عملية التقويم الذاتي للمدرسة نوعين من المعلومات والبيانات هما:
• معلومات كمية:
- أعداد التلاميذ؛
- أعداد المعلمين والإداريين وغيرهم من العاملين بالمدرسة؛
- أعداد الفصول ومساحاتها وقدراتها الاستيعابية؛
- أعداد المعامل وقاعات ممارسة الأنشطة المدرسية المختلفة؛
- أعداد الأجهزة المختلفة، كالحواسب الآلية وأجهزة العرض، وسواها؛
- درجات التلاميذ في الاختبارات المختلفة؛
- نتائج تقييم أداءات معلمي المدرسة وإدارييها وغيرهم من العاملين فيها؛
- ....الخ.
• معلومات وبيانات كيفية:
- رؤية المدرسة ورسالتها؛
- أراء ووجهات نظر المتأثرين بالممارسات السائدة في المدرسة والمؤثرين في هذه الممارسات؛
- المعتقدات التربوية التي تشكل إدراكات واتجاهات أفراد المجتمع المدرسي؛
- النمط الإداري السائد في المدرسة؛
- خصائص المناخ المدرسي وطبيعة العلاقات بين أفراد مجتمعها؛
7. ما الأساليب التي يمكن الاعتماد عليها في جمع المعلومات والبيانات اللازمة لعملية التقويم الذاتي للمدرسة، وما الأدوات التي يمكن استخدامها في هذا الغرض؟.
هناك العديد من الأساليب التي يمكن الاعتماد عليها في جمع المعلومات والبيانات اللازمة لعملية التقويم الذاتي للمدرسة، ومن أبرز هذه الأساليب ما يلي:
1. أسلوب المقابلات؛ 2. الاستبانات؛3. أسلوب الملاحظة؛ 4. المسوح وقوائم الرصد؛ 5. المجموعات المستهدفة (البؤرية)؛6. ورشة عمل المستقبل؛
7. جلسات المناقشة والاستماع؛8. مراجعة وتحليل الوثائق الرسمية؛
9. تحليل مشكلات العمل والأداء؛
8. ما المصادر التي يمكن الرجوع إليها في الحصول على المعلومات المطلوبة لعملية التقويم الذاتي للمدرسة؟.
هناك العديد من المصادر التي يمكن، بل يجب، الرجوع إليها في عملية جمع المعلومات والبيانات في إطار عملية التقويم الذاتي للمدرسة، ولعل أبرزها ما يلي:
• المصادر البشرية: وتشمل:
- المعلمون؛
- الإدارة المدرسية؛
- الطلاب؛
- أعضاء مجلس الأمناء؛
- أولياء الأمور؛
- أفراد المجتمع المحلي للمدرسة؛
- الموجهون وغيرهم من المعنيين.
• الوثائق والسجلات المدرسية: وتشمل:
- سجلات حضور التلاميذ؛
- محاضر الاجتماعات المدرسية المختلفة؛
- سجلات الزيارات المدرسية؛
- سجلات نتائج تقييم أداء التلاميذ؛
- سجلات نتائج تقييم أداء الإدارة المدرسية والمعلمين؛
- ...الخ.
9. ما الأدوات التي يمكن الاعتماد عليها في جمع البيانات لدراسة النقييم الذاتي الذاتي للمدرسة:
أعدت الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد مجموعة من الأدوات الخاصة بهذا الشأن، وقد ضمنتها دليل أطلقت عليه دليل أدوات جمع البيانات لدراسة التقويم الذاتي للمدرسة، ويشتمل هذا الدليل على (20) بطاقة لتقييم الممارسات داخل المدرسة، حيث تم تصنيف هذه البطاقات في مجموعتين رئيسيتين وذلك على النحو التالي:
أولاً: بطاقات تقويم للممارسات في مجال القدرة المؤسسية (الرؤية والرسالة، القيادة والحوكمة، الموارد المادية والبشرية، المشاركة المجتمعية، توكيد الجودة):
1. بطاقة تقويم ذاتي للقيادة المدرسية للقدرة المؤسسية؛
2. بطاقة تقويم مجلس الأمناء / أولياء الأمور للقدرة المؤسسية؛
3. بطاقة تقويم العاملين والمعلمين للقدرة المؤسسية؛
4. بطاقة تقويم المتعلم للقدرة المؤسسية؛
5. بطاقة تقويم وحدة التدريب والجودة للقدرة المؤسسية؛
6. بطاقة تقويم للإخصائي النفسي؛
7. بطاقة تقويم للإخصائي الاجتماعي؛
8. بطاقة تقويم لإخصائي التكنولوجيا.
ثانياً: بطاقات تقويم للمملرسات في مجال الفعالية التعليمية ( المتعلم، المعلم، المنهج، المناخ):
1. بطاقة تقويم ذاتي عن أداء المتعلم؛
2. بطاقة تقويم المعلم لأداءات المتعلم؛
3. بطاقة تقويم إخصائي الأنشطة التربوية لأداءات المتعلم؛
4. بطاقة تقويم ذاتي لمهارات الدراسة للمتعلم؛
5. بطاقة تقويم مهارات الدراسة للمتعلم من وجهة نظر المعلم؛
6. بطاقة تقويم ذاتي عن أداء المعلم؛
7. بطاقة تقويم الأداء التدريسي للمعلم من وجهة نظر القيادة المؤسسية؛
8. بطاقة تقويم المدرس الأول / الموجه للأداء التدريسي للمعلم وتفعيل المنهج؛
9. بطاقة تقويم الأداء التدريسي للمعلم من وجهة نظر المتعلم؛
10. بطاقة تقويم لتفعيل المنهج داخل المؤسسة التعليمية؛
11. بطاقة التقويم الذاتي لأداء الاخصائي الاجتماعي؛
12. بطاقة التقويم الذاتي لأداء الاخصائي النفسي.
10. ما المقصود بالمعالجة الكمية للمعلومات؟.
تستهدف هذه المعالجة تكميم الظواهر التربوية، وتقديم مؤشرات كمية عن هذه الظاهرة مما يساعد على اتخاذ قرارات تصحيحية أكثر دقة، الأمر الذي ييسير عمليات تقويم الأداء من خلال عمليات المقارنة القائمة على الأرقام، ويكون ذلك من خلال الاستعانة ببعض الأساليب الإحصائية البسيطة والمناسبة، كالنسب المئوية ومعاملات الارتباط والأوزان النسبية والوسط والوسيط والمنوال وما شابه ذلك.
11. ما المقصود بالتحليل الكيفي للمعلومات والبيانات؟.
يقصد بذلك تحليل وتفسير، شرح وتأويل، المعاني والدلالات المتضمنة في الأرقام والوثائق والتقارير والآراء ووجهات النظر، ويمثل هذا المدخل اتجاهاً علمياً يسعى لفهم وتحليل واقع الحياة اليومية في المدرسة وفي الفصل الدراسي أي دراسة التفاعلات والترتيبات التربوية التي تقع في الحياة اليومية أثناء الموقف التعليمي، حيث ينصب الاهتمام هنا حول فهم وتحليل، تفسير وتأويل كل ما يحدث في الموقف التعليمي وفي المدرسة، وكيفية حدوثه، ومحددات ومسببات حدوثه.
12. ما المقصود بمصفوفة الأداء الهام للمدرسة؟ ومن الذي يجب أن يشارك في إعدادها؟.
• مصفوفة الأداء العام للمدرسة هي وثيقة تتضمن جملة من القرارات التي يتخذها أفراد المجتمع المدرسي، والتي تعكس نوع من الاتفاق الجمعي بينهم حول مدى مصداقية وواقعية نتائج عملية التقويم الذاتي للمدرسة في التعبير عن ممارساتهم الفعلية.
• ومصفوفة الأداء العام للمدرسة توضح نوعين من الدرجات هما:
أ)- متوسط الدرجة التي حصل عليها كل مؤشر، في كل معيار، في ضوء استجابات أفراد المجتمع المدرسي على الاستبيان الخاص بالمجال الذي ينتمي إليه هذا المعيار؛
ب)- متوسط الدرجة التي حصل عليها كل معيار، في كل مجال من مجالات معايير الجودة، وذلك في ضوء استجابات أفراد المجتمع المدرسي على الاستبيان الخاص بهذا المجال.
• ويجب أن يشارك في إعداد هذه المصفوفة جميع أفراد المجتمع المدرسي.
12. ما شكل التقرير النهائي لدراسة التقويم الذاتي، ومن الذي يقوم بإعداده؟
ليس هناك شكل محدد للتقرير النهائي لمثل هذا العمل لكن يُقترح أن يأخذ هذا التقرير الشكل التالي:
(أ)- مقدمة (مختصرة):
تتناول المحاور التالية:
• أهمية العمل وأهدافه؛
• الخطة التي أعدتها المدرسة للقيام دراسة التقويم الذاتي؛
• المجالات المدرسية التي تم إخضاعها لعملية التقويم الذاتي ونوعية المعلومات التي تم التركيز عليها في كل مجال ( من المهم تبرير أسباب اختيار مجال معين من مجالات العمل المدرسي دون غيره، وأسباب التركيز على نوعية معينة من المعلومات دون الأخرى).
(ب)- نتائج الدراسة:
وينبغي أن تتركز حول توضيح:
• رؤية إجمالية حول مدى التوافق بين الأداء المدرسي في الوضع الحالي ومعايير الجودة؛
• تحديد واضح لأبرز نقاط القوة S وأبرز نقاط الضعف Wوالفرص المتاحة في الأداء المدرسي في الوضع الراهن؛
• التهديدات الداخلية والخارجية التي تواجه المدرسة في الوضع الراهن.
(ج)- حافظة الملاحق:
وتقدم في ملف (ملفات) مستقلة عن التقرير النهائي وتشتمل على ما يلي:
1. قائمة بفرق العمل في اللجان المختلفة.
2. أدوات جمع المعلومات والبيانات.
3. مصفوفة الأداء العام للمدرسة.
ثانياً:- خطوات عملية التقويم الذاتي للمدرسة:
تسير عملية التقويم الذاتي للمدرسة وفق تتابع مجموعة الخطوات التالية:
1. تشكيل فريق قيادة الدراسة ومتابعة العمل فيها؛
2. تخطيط الدراسة؛
3. تشكيل وتدريب فرق العمل المختلفة؛
4. الاتفاق على نوعية المعلومات والبيانات المطلوبة؛
5. تجهيز أدوات جمع المعلومات؛
6. تنفيذ خطة الدراسة والحصول على المعلومات والبيانات المطلوبة؛
7. المعالجة الكمية والتحليل الكيفي للمعلومات والبيانات واستخلاص الدلالات؛
8. إعداد مصفوفة الأداء المدرسي الشامل؛
9. كتابة التقرير النهائي.